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| Genesys | |
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| Corporação | |
| Atividade | Software |
| Fundação | 1990 |
| Área(s) servida(s) | Mundial |
| Pessoas-chave | Paul Segre (Presidente & Diretor executivo) |
| Empregados | 2500 |
| Faturamento | $740 million[1] |
| Website oficial | www |
Genesys é uma empresa de tecnologia para contact center e gestão da experiência do cliente para empresas de médio e grande porte.[2] Os softwares vendidos pela Genesys podem ser baseados em computação na nuvem (cloud) ou infraestrutura local (on-premises). A Genesys tem sua sede em Daly City, Califórnia,[2] e possui escritórios no Canadá, América Latina, Europa, Oriente Médio, África e Ásia. A empresa foi fundada em 1990,[3] e foi adquirida pelos fundos Permira Funds e Technology Crossing Ventures em fevereiro de 2012.[1] Paul Segre é o CEO da companhia desde 2007.[1] Até 2014, a empresa teve um faturamento anual de 740 milhões de dólares.[1]
- ↑ a b c d Patrick Hoge (15 de junho de 2012). «Paul Segre, president and CEO of Genesys» (em inglês). San Francisco Business Times. Consultado em 24 de julho de 2014
- ↑ a b Patrick Hoge (11 de março de 2014). «To go, or not to go: Tech's IPO shuffle» (em inglês). San Francisco Business Times. Consultado em 24 de julho de 2014
- ↑ Scott McCormack (6 de julho de 1998). «The Russia house» (em inglês). Forbes. Consultado em 24 de julho de 2014